Публичная оферта на оказание услуг

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью "Лианта Тех", УНП 194014744 (далее - "Исполнитель"), и в соответствии со статьёй 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг доступа к сервису ClinicBot (далее - "Сервис").

Совершение Заказчиком акцепта (статья 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь) - оплата услуг и (или) начало использования Сервиса - означает заключение договора на условиях настоящей оферты.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику (частной клинике) доступ к программному обеспечению "Врач-ассистент" ClinicBot по модели подписки: ассистент для пациентов, оформление заявок на приём, панель управления клиники, а также подключённые согласно выбранному тарифу функции и установку (запуск).

3. Стоимость и порядок расчётов

• стоимость услуг определяется тарифами, опубликованными на сайте clinicbot.cloud;
• оплата включает разовый платёж за запуск (при наличии) и периодическую плату за подписку;
• порядок, сроки и способ оплаты согласовываются сторонами при подключении;
• расходы на работу моделей искусственного интеллекта и инфраструктуру включены в стоимость тарифа.

4. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется предоставить доступ к Сервису и обеспечивать его работоспособность, оказывать поддержку согласно тарифу.

Заказчик обязуется своевременно оплачивать услуги, предоставлять достоверные сведения о клинике и использовать Сервис в соответствии с условиями использования и законодательством.

5. Ответственность и ограничения

Сервис является информационно-справочным инструментом и не оказывает медицинскую помощь, не ставит диагнозы и не назначает лечение. Ответственность за медицинские решения, обработку заявок и взаимодействие с пациентами несёт клиника. Ответственность Исполнителя ограничивается размером платы за соответствующий период, в пределах, допускаемых законодательством Республики Беларусь.

6. Персональные данные пациентов

Заказчик является оператором персональных данных своих пациентов и сотрудников, Исполнитель - уполномоченным лицом. До начала обработки стороны подписывают договор поручения обработки персональных данных (статья 7 Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З). Без него клиника не переводится в рабочий режим. Данные пациентов хранятся и обрабатываются только на территории Республики Беларусь; за её пределы, к поставщику модели искусственного интеллекта, передаётся только обезличенный текст обращений. Подробности - в Политике конфиденциальности.

7. Срок действия, изменение и расторжение

Договор действует с момента акцепта и до окончания оплаченного периода. Исполнитель вправе изменять условия оферты и тарифы, публикуя новую редакцию на сайте. Каждая из сторон вправе отказаться от договора в порядке, согласованном при подключении. При прекращении договора Исполнитель по выбору Заказчика передаёт ему данные клиники в машиночитаемом виде и удаляет их из Сервиса и резервных копий в срок, указанный в договоре поручения.

8. Реквизиты Исполнителя

• Наименование: Общество с ограниченной ответственностью "Лианта Тех" (ООО "Лианта Тех")
• УНП: 194014744
• Адрес: Республика Беларусь, 220090, г. Минск, ул. Олешева, д. 9, пом. 5
• Банковские реквизиты: [р/с, наименование банка, BIC]
• Email: info@clinicbot.cloud · Тел.: +375 29 328-10-95

9. Применимое право

К отношениям сторон применяется законодательство Республики Беларусь. Споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.